Hulp met computers,
Internet en apparatuur
- Hoe weet ik of een onderdeel nog verkrijgbaar is?
- Hoe deel ik veilig bestanden met collega's?
- Waarom is mijn Internet zo traag?
Adequate hulp met uw vragen.
Nieuw: reparaties van elektronica en apparaten!
Expertise zonder gedoe
Via een overzichtelijk stappenplan van probleem naar resultaat
Of het nu gaat om problemen met uw computer of printer, behoefte aan uitleg met apps op uw smartphone zoals DigiD, WhatsApp of internetbankieren, of de aanschaf van nieuwe apparatuur zoals een printer, tv of smartphone, of zelfs om uitleg over uw wasmachine of magnetron: ik sta klaar om u te helpen.
Inventarisatie
Het probleem in kaart brengen. Bijvoorbeeld, "ik kon met mijn tablet altijd in kleur printen, maar nu doet de printer het alleen nog maar in zwart/wit."
Of, "de volumeknop van mijn versterker reageert niet goed."
Vaak komt tijdens zo'n eerste gesprek op tafel dat er ook nog aanverwante problemen zijn. Het is goed om die in kaart te brengen.
Actieplan
Aan de hand van de diagnose stel ik een oplossing voor. Uw tevredenheid staat daarbij centraal.
Dankzij mijn brede ervaring met computers, Internet en randapparatuur ben ik in de meeste gevallen in staat om efficiënt oplossingen te vinden. Dit bespaart mij tijd, en u dus geld.
Uitvoering
Het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen vraagt om veelzijdigheid: de een wil graag meekijken en leren, de ander houdt zich er liever niet mee bezig en wil dat het probleem gewoon verholpen wordt.
Met beide werkwijzen ben ik bekend, u kiest wat bij u past, ik lever het resultaat.
Nacontrole
Als de problemen naar tevredenheid zijn opgelost, of als u naar tevredenheid bent geholpen, hoor ik graag wat uw ervaringen zijn.
Mocht u naderhand nog vragen hebben of nog eens opnieuw geholpen willen worden, dan sta ik opnieuw graag voor u klaar.
Wie is pchulpthuis.nl?
Mijn naam is Mark van Dijk
Van jongs af aan heb ik al veel interesse voor techniek, computers, technologie en Internet. In mijn twintiger jaren heb ik tijdens en na mijn studie ICT-beheer voor verschillende bedrijven gewerkt als systeembeheerder, van Windows NT werkplekbeheer tot full scale Linux en FreeBSD. Naast werkplekbeheer weet ik veel van DNS, email en websitehosting. Het belangrijkste voor mij is veiligheid voorop.
Ervaren Systeembeheerder
Vanaf 2007 ben ik als systeembeheerder, in eerste instantie hobbymatig, betrokken geraakt bij een Amerikaanse podcast, die is uitgegroeid tot een waar fenomeen in de VS. In de loop van de tijd is de hobby gegroeid tot werk, en ik heb een gespecialiseerd in-house online radiostation en podcastdistributiesysteem gemaakt, verbeterd en verfijnd.
in 2023 heb ik de overstap gemaakt naar het zelfstandig ondernemerschap, met deze podcast als één van mijn eerste klanten. Iets waar ik heel trots op ben.
Groei dankzij tevreden klanten
Sinds de start van mijn onderneming heb ik al een aantal projecten afgerond tot grote tevredenheid van mijn klanten. Deze zijn te vinden op de projecten-pagina van mijn bedrijf, Mark IT NL.
De getuigenissen van de makers van de No Agenda Podcast, Adam Curry en John C. Dvorak, hebben op die website hun eigen plaats gekregen.
Verderop op deze pagina vindt u ook beoordelingen van vele tevreden klanten dichter bij huis.
PChulpthuis.nl levert!
Via PChulpthuis.nl bent u verzekerd van vakmanschap, expertise en ervaring. Of het nou gaat om hulp met het gebruik van eigen apparatuur, de aanschaf van nieuwe, de reparatie, ervan of noem maar op: dit is de one stop shop voor techniek en hulp.
Mijn werkgebied is vanuit Bedum voor de gemeente Het Hogeland, Groningen stad e.o. Neem gerust contact op voor meer informatie en hulp. Van harte welkom!
Prijzen
Direct weten waar u aan toe bent
Klanttevredenheid staat bovenaan. Een kennismakingsgesprek per email, telefoon of op locatie binnen 15km is volledig kosteloos.
Richtlijn voor de uitvoering van een opdracht is voor eerste uur of deel daarvan € 75,14 (jaar: 2026). Hierna wordt de tijd verrekend in eenheden van € 12,52 per 10 minuten. Het betreft een richtlijn.
Tijdens een kennismakingsgesprek verkennen we uw behoeften en bepalen we hoe ik u het beste van dienst kan zijn. U heeft uiteraard een bedenktijd en indien u besluit om geen gebruik te maken van verdere dienstverlening worden enkel de voorrijkosten in rekening gebracht tenzij anders overeengekomen.
Bij een opdracht vanaf 15km buiten Bedum vraag ik vriendelijk om voorrijkosten van € 6,20.
Alle genoemde bedragen zijn inclusief 21% BTW en worden jaarlijks aangepast aan de inflatiecijfers van het CBS.
Wat zeggen anderen?
Nog even dit:
Tegenwoordig verwachten overheden en bedrijven een steeds hoger niveau van technische bekwaamheid van burgers. De digitalisering neemt toe, en meer en meer zaken moeten via het internet worden geregeld. Van het online indienen van formulieren bij overheidsinstanties tot het beheren van bankzaken; de technologische ontwikkelingen gaan razendsnel. Maar deze snelle vooruitgang kan overweldigend zijn, en moeilijk om bij te benen.
PChulpthuis.nl wil zich inzetten om u hierbij de nodige ondersteuning te bieden en heeft brede ervaring met mensen van jong tot oud. Zodat u niet achterblijft in deze snel veranderende digitale wereld, maar ook, zodat het niet teveel wordt. Of het nu gaat om het oplossen van een technisch probleem, het aanleren van nieuwe digitale vaardigheden of om hulp bij het navigeren door complexe online platforms, ik sta voor u klaar.
Met een aanpak die professioneel en persoonlijk is, en met begrip voor het belang van privacy, wordt altijd gewerkt met uw tevreden voor ogen, om ervoor te zorgen dat uw digitale leven soepel en zonder stress verloopt. Met onze hulp kunt u met vertrouwen de digitale wereld betreden en benutten.